Topo de funil
Etapa em que a pessoa ainda não conhece a marca; o objetivo do conteúdo é atrair atenção e gerar descoberta.
Definição escrita e revisada por Juliano Franco Duarte — CEO — Publipost (antiga Meu Freela).
Conteúdo de topo entrega contexto, entretenimento ou informação útil — a marca aparece de forma leve.
As métricas adequadas são alcance, visualizações, retenção e crescimento de audiência.
Vídeos de topo bem-feitos alimentam as etapas seguintes: sem público novo entrando, o funil seca.
Na prática, conteúdo de topo de funil costuma ter formato de entretenimento, humor, tendência ou informação útil, com a marca aparecendo de forma leve, quase incidental.
Um exemplo: um creator de humor pode incluir o produto numa cena cômica sem discurso de venda, gerando descoberta de marca sem parecer publicidade tradicional — abordagem meramente ilustrativa de como isso costuma funcionar na prática.
Erro comum: pedir call-to-action forte de compra em conteúdo de topo, o que quebra o tom leve esperado nessa etapa e reduz o desempenho do vídeo.
Na negociação, cachês de topo de funil costumam ser negociados por volume de alcance esperado, e não por conversão, já que essa etapa não é medida por venda direta.
Antes de aprovar um roteiro de topo de funil, avalie se ele realmente entretém ou informa por si só, sem depender da marca para fazer sentido.
Na prática, na Publipost
Campanhas de topo de funil dentro da Publipost costumam aparecer como ações do Clube dos Embaixadores ou campanhas de reconhecimento nas páginas de marca, priorizando volume de creators e alcance conjunto. A plataforma ajuda a encontrar e organizar esses perfis, mas a medição de resultado de descoberta de marca é feita pela marca fora dela.

Dúvidas na Central de Ajuda
Termos relacionados
Funil de marketing
Modelo que organiza a jornada do consumidor em etapas — de descobrir a marca até comprar e voltar a comprar.
Brand awareness
Grau em que o público conhece e lembra de uma marca quando pensa em uma categoria de produto.
Alcance
Número de pessoas diferentes que viram um conteúdo pelo menos uma vez.
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