Brand awareness
Grau em que o público conhece e lembra de uma marca quando pensa em uma categoria de produto.
Também conhecido como: reconhecimento de marca.
Definição escrita e revisada por Juliano Franco Duarte — CEO — Publipost (antiga Meu Freela).
Awareness é o topo do funil: antes de comparar ou comprar, a pessoa precisa saber que a marca existe.
Campanhas de awareness com creators priorizam alcance, repetição e associação de imagem — não cupom nem link.
A medição é indireta: pesquisas de lembrança, volume de busca pelo nome da marca e crescimento de seguidores diretos.
Na prática, campanhas de brand awareness com creators priorizam formatos leves de menção, como aparição natural do produto no dia a dia, em vez de discurso de vendas direto.
Um exemplo: uma marca nova em uma cidade pode contratar 20 nano e micro influenciadores locais para gerar familiaridade antes mesmo de abrir loja física, medindo sucesso por crescimento de seguidores e menções espontâneas — abordagem meramente ilustrativa de como isso costuma ser planejado.
Erro comum: cobrar venda direta de uma campanha desenhada para awareness, o que gera frustração porque a métrica certa nesse caso é outra.
Na negociação, campanhas de awareness costumam ter cachês menores por publicação, mas em maior volume de perfis, para maximizar alcance e repetição da mensagem.
Antes de medir sucesso, defina previamente se o indicador será pesquisa de lembrança, crescimento de seguidores diretos ou volume de busca pelo nome da marca.
Na prática, na Publipost
Uma página de marca na Publipost (/marca/slug) já funciona, por si só, como ponto de construção de reconhecimento: quanto mais creators participam de campanhas ou do Clube dos Embaixadores daquela marca, mais presença e prova social a página acumula publicamente. Isso ajuda a marca a ser descoberta por novos creators e, indiretamente, por consumidores que acessam o perfil. A medição formal de brand awareness, no entanto, segue sendo feita fora da plataforma.
Dúvidas na Central de Ajuda
Termos relacionados
Brand lift
Aumento medido em percepção de marca (lembrança, consideração, intenção de compra) causado por uma campanha.
Topo de funil
Etapa em que a pessoa ainda não conhece a marca; o objetivo do conteúdo é atrair atenção e gerar descoberta.
Alcance
Número de pessoas diferentes que viram um conteúdo pelo menos uma vez.
Share of voice
Fatia das menções ou da exposição de uma categoria que pertence à sua marca, comparada com a dos concorrentes.
Quer ver esses conceitos funcionando na prática?