Alcance
Número de pessoas diferentes que viram um conteúdo pelo menos uma vez.
Também conhecido como: reach.
Definição escrita e revisada por Juliano Franco Duarte — CEO — Publipost (antiga Meu Freela).
Alcance conta pessoas únicas. Se a mesma pessoa vir o vídeo cinco vezes, o alcance continua sendo um.
É a métrica principal quando o objetivo é reconhecimento de marca: você quer que muita gente diferente saiba que o produto existe.
Alcance sozinho não indica resultado comercial. Ele precisa ser lido junto de engajamento, cliques e conversão.
Na prática, relatórios de campanha apresentam alcance junto de impressões para deixar claro quantas pessoas diferentes foram atingidas em relação ao total de exibições.
Um exemplo: uma campanha com 200 mil impressões e 120 mil de alcance mostra frequência média de aproximadamente 1,6 — cada pessoa viu o conteúdo pouco mais de uma vez, em média, o que é típico de campanhas de descoberta.
Erro comum: usar alcance como único critério para julgar sucesso de campanha, ignorando se aquele público tem relação com o produto anunciado.
Na negociação, peça ao creator uma estimativa de alcance orgânico baseado em publicações anteriores do mesmo formato, em vez de aceitar apenas o número de seguidores como proxy.
Antes de fechar, combine como o alcance será comprovado depois da campanha — geralmente por print das métricas nativas da plataforma dentro de um prazo definido em contrato.
Na prática, na Publipost
Esse conceito não aparece como um campo dentro da Publipost, já que a plataforma não processa métricas de campanha diretamente; ele entra na conversa quando a marca pede ao creator um histórico de resultados para incluir no mídia kit da página pública. Em campanhas organizadas pelas páginas de marca, o alcance esperado costuma constar no briefing como parte dos critérios de sucesso combinados entre as partes.
Dúvidas na Central de Ajuda
Termos relacionados
Impressões
Número total de vezes que um conteúdo foi exibido, contando exibições repetidas para a mesma pessoa.
Brand awareness
Grau em que o público conhece e lembra de uma marca quando pensa em uma categoria de produto.
CPM (custo por mil impressões)
Quanto custa exibir mil vezes um conteúdo ou anúncio. É a métrica padrão para comparar eficiência de mídia.
Frequência
Média de vezes que cada pessoa alcançada viu o conteúdo — resultado da divisão entre impressões e alcance.
Quer ver esses conceitos funcionando na prática?