Retenção
Percentual do vídeo que as pessoas realmente assistem, e o ponto exato em que a maioria abandona.
Também conhecido como: watch time, tempo de exibição.
Definição escrita e revisada por Juliano Franco Duarte — CEO — Publipost (antiga Meu Freela).
Retenção é o principal sinal que os algoritmos de vídeo curto usam para decidir se distribuem mais o conteúdo.
Os primeiros três segundos definem a maior parte da curva. É por isso que o gancho inicial é tratado como a parte mais importante do roteiro.
Ao analisar a curva, procure quedas bruscas: normalmente indicam um trecho longo demais, uma explicação confusa ou um corte mal colocado.
Na prática, editores de vídeo revisam a curva de retenção logo depois da publicação para identificar em qual segundo exato as pessoas param de assistir, e ajustam o próximo roteiro com base nisso.
Um exemplo: um vídeo de 30 segundos que perde metade da audiência nos primeiros 3 segundos provavelmente tem um gancho fraco, enquanto quedas suaves ao longo de todo o vídeo costumam indicar ritmo lento demais — a leitura muda conforme o formato do corte na curva.
Erro comum: focar só no roteiro e esquecer que corte de edição, trilha sonora e legendas também afetam retenção de forma direta.
Na negociação, é raro que a marca exija uma retenção mínima contratual, mas vale pedir ao creator que compartilhe a curva de retenção do vídeo entregue como parte do relatório.
Antes de aprovar um roteiro, teste ler o gancho em voz alta em três segundos — se não prender a atenção nesse teste simples, provavelmente também não vai prender no feed.
Na prática, na Publipost
Retenção é uma métrica calculada pela plataforma onde o vídeo é publicado, então não aparece como dado dentro da Publipost. O que a plataforma oferece é espaço, no portfólio da página pública, para o creator destacar quais vídeos tiveram melhor desempenho, o que indiretamente comunica capacidade de prender atenção mesmo sem expor o gráfico de retenção em si.
Dúvidas na Central de Ajuda
Termos relacionados
Hook (gancho)
Os primeiros segundos de um vídeo, responsáveis por prender a atenção e evitar que a pessoa role a tela.
Visualizações
Quantidade de vezes que um vídeo foi assistido — com regras de contagem diferentes em cada plataforma.
Algoritmo
Sistema que decide quais conteúdos cada pessoa vê, com base em sinais de interesse e comportamento.
Roteiro
Planejamento do conteúdo antes da gravação: o que será dito, em que ordem, com quais cenas e por quanto tempo.
Quer ver esses conceitos funcionando na prática?