CRM

Para creators, um CRM simples resolve o caos do direct: quem pediu orçamento, quem recebeu proposta, quem sumiu e quem precisa de follow-up, tudo organizado em um só lugar.

Para marcas, é onde ficam os creators parceiros, o histórico de campanhas e os valores praticados, evitando repetir negociação do zero a cada nova ação.

A regra de ouro é uma só: registre o combinado logo depois da conversa, não uma semana depois, quando os detalhes já começaram a se perder da memória.

Um exemplo simples de estrutura para começar: uma planilha com colunas de nome, contato, status (proposta enviada, aguardando resposta, fechado), valor e data do último contato.

Erro comum: usar o CRM só quando a demanda está alta e abandonar o registro quando o volume cai, perdendo justamente o histórico que ajudaria a retomar negociações antigas.

Vale revisar o CRM periodicamente para identificar propostas esquecidas há semanas — muita oportunidade perdida está simplesmente parada sem resposta.