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DÊ VOZ AOS SEUS CLIENTES

Transforme consumidores em criadores de conteúdo para a sua marca.

Com UGC, você recebe materiais autênticos e prontos para fortalecer
suas campanhas de marketing.

Como funciona

Na Publipost, sua marca acessa uma rede de criadores especializados em produzir conteúdos personalizados, com autenticidade e qualidade profissional. São vídeos, fotos, reviews e outros formatos prontos para serem usados em suas redes sociais, anúncios ou páginas de produto.


Você cria uma campanha, recebe propostas e escolhe os criadores ideais para sua estratégia — tudo com segurança, praticidade e relatórios completos de desempenho.

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1. Cadastre sua marca gratuitamente

Crie seu perfil na plataforma, adicione o logo e as informações da sua empresa. Esse será seu espaço para gerenciar campanhas, analisar propostas e acompanhar a entrega de conteúdos.

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2. Crie sua campanha

Descreva o produto ou serviço que deseja promover, o tipo de conteúdo desejado (ex: vídeo demonstrativo, foto de uso, depoimento), prazos, orçamento e qualquer outra diretriz importante. Você também pode informar onde pretende usar o conteúdo: redes sociais, site, anúncios etc.

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3. Receba propostas de criadores UGC

Criadores da comunidade enviarão propostas com seus valores, prazos e portfólios.
Avalie os perfis, negocie diretamente pela plataforma e convide os criadores para divulgar seus cupons em conteúdos autênticos, ampliando o alcance e as conversões da sua marca.

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4. Aprove conteúdos e pague com segurança

Após o envio dos conteúdos, você poderá solicitar ajustes ou aprová-los diretamente.
Com a entrega aprovada, o pagamento é liberado com total segurança e transparência pela Publipost.

FAQ - Dúvidas Frequentes

Preciso ter um time de marketing para usar a plataforma?
Não! A Publipost foi criada para ser simples e intuitiva, mesmo para quem nunca contratou criadores de conteúdo antes. Todo o processo é guiado passo a passo.
Qualquer marca pode anunciar?
Sim. Desde pequenos negócios e lojas locais até e-commerces e grandes marcas, qualquer empresa pode criar campanhas conforme seus objetivos e orçamento.
Quais tipos de campanhas posso criar?
Você pode solicitar conteúdos para lançamento de produtos, vídeos demonstrativos, reviews, fotos ambientadas, tutoriais, campanhas de branding, anúncios e muito mais. Tudo com foco em conteúdo UGC para uso nos seus próprios canais.
E se o conteúdo não for aprovado ou não seguir o briefing?
Você pode solicitar ajustes diretamente pela plataforma. O pagamento só será liberado ao criador UGC após a sua aprovação final. Se o conteúdo entregue estiver fora do briefing acordado ou com qualidade insatisfatória, você poderá recusar e solicitar ajustes. Caso o problema persista, a Publipost analisará o caso e poderá intermediar uma solução ou reembolso, garantindo os direitos da marca.
O conteúdo será postado pelos criadores?
Não necessariamente. A Publipost é voltada principalmente para conteúdo UGC, ou seja, você recebe o material pronto para usar como quiser — seja em redes sociais, páginas de produto, campanhas pagas ou outros canais. Mas, se desejar publicação nos perfis dos criadores, isso pode ser negociado na proposta.
Posso enviar produtos para os creators como forma de permuta?
Sim. É possível enviar produtos para que o creator use em conteúdos ou como brinde. No entanto, a responsabilidade pelo envio, qualidade, entrega e eventuais trocas é exclusivamente da marca e do creator.
É preciso fazer contrato quando envio produtos?
Sim, recomendamos fortemente que a marca firme um contrato ou termo por escrito com o creator, detalhando responsabilidades de envio, prazos, devolução (se houver) e o conteúdo que será produzido. Isso ajuda a evitar problemas futuros.
O que acontece se o creator não receber ou não aceitar o produto?
Nesses casos, recomendamos que a marca e o creator negociem uma solução diretamente, como substituição, reenvio ou cancelamento do acordo. A Publipost não se responsabiliza por reembolsos relacionados ao envio de produtos, apenas por transações financeiras realizadas via plataforma.
Posso escolher o criador de conteúdo?
Sim! Você receberá propostas de diferentes criadores e poderá avaliar portfólios, estilos e condições antes de aprovar qualquer produção.
É possível contratar mais de um criador por campanha?
Com certeza. Você pode montar um time de criadores UGC e produzir diversos conteúdos com diferentes abordagens para testar e ampliar sua presença digital.
A Publipost oferece curadoria ou ajuda na escolha dos criadores?
Sim. Se preferir, nosso time pode ajudá-lo a selecionar os criadores ideais para sua campanha, com base no seu objetivo, nicho e orçamento disponível.
Posso negociar os valores com os criadores?
Sim. Você pode negociar prazos, valores e formatos diretamente com os criadores pela plataforma, de forma prática e transparente.
Não gostei do conteúdo entregue pelo criador UGC. Posso solicitar reembolso?
Se o conteúdo entregue estiver fora do briefing acordado ou com qualidade insatisfatória, você poderá recusar e solicitar ajustes. Caso o problema persista, a Publipost analisará o caso e poderá intermediar uma solução ou reembolso, garantindo os direitos da marca.
A Publipost se responsabiliza pelos envios de produtos?
Não. A Publipost não gerencia, intermedia ou garante entregas de produtos. Nossa responsabilidade é restrita aos valores pagos pela plataforma. Todo o processo de envio deve ser acordado diretamente entre a marca e o creator.
Quem paga o frete e garante o envio?
A responsabilidade pelo frete, seguro e logística deve ser definida entre a marca e o creator. Caso o produto seja extraviado, danificado ou atrasado, a resolução também será feita entre as partes, sem envolvimento da Publipost.
O creator é obrigado a devolver o produto após a campanha?
Não necessariamente. Isso deve estar claro no acordo entre a marca e o creator. Algumas campanhas tratam o produto como brinde, enquanto em outras pode haver devolução após o uso. Sempre formalize essa condição antes de enviar.

Sua marca merece conteúdos autênticos e prontos para converter.

Receba vídeos, fotos e reviews produzidos por criadores UGC e use onde quiser: nas redes sociais, no seu site ou em anúncios.

Crie sua campanha agora na Publipost e comece a transformar ideias em resultados.

Quer ajuda da nossa curadoria para produzir UGC?

Além de contratar creators diretamente pela plataforma, você também pode solicitar um orçamento personalizado para produzir vídeos UGC com a nossa curadoria especializada.
Nós selecionamos os creators ideais para sua marca, gerenciamos o processo e garantimos entregas com qualidade e agilidade.

Economize tempo. A gente cuida de tudo.